Política de Devolución para Productos Alimenticios
En nuestra empresa, entendemos la importancia de ofrecer productos alimenticios frescos y de alta calidad a nuestros clientes. Debido a la naturaleza perecedera y sanitaria de los alimentos, no podemos aceptar devoluciones una vez que el producto ha sido entregado.
¿Por qué no aceptamos devoluciones?
- Normativas sanitarias estrictas: Los alimentos están sujetos a regulaciones que garantizan su inocuidad. Permitir devoluciones podría comprometer la seguridad sanitaria.
- Riesgo de contaminación: Una vez que el producto sale de nuestras instalaciones, no podemos garantizar que se haya mantenido en condiciones óptimas, lo que podría afectar su calidad y seguridad.
- Frescura y calidad: Para asegurar que cada cliente reciba productos frescos y en buen estado, gestionamos estrictos procesos de control y entrega.
¿Qué hacemos para asegurar tu satisfacción?
Aunque no ofrecemos devoluciones, trabajamos para minimizar cualquier inconveniente:
- Control de calidad riguroso: Cada producto es revisado antes del envío para garantizar que cumple con nuestros estándares.
- Atención personalizada: Si recibís un producto en mal estado o con algún inconveniente, te invitamos a contactarnos para evaluar el caso y ofrecer una solución adecuada.
Recomendaciones para conservar tus alimentos
Para aprovechar al máximo nuestros productos, te sugerimos:
- Mantener la cadena de frío en caso de productos refrigerados o congelados.
- Consumir los alimentos dentro de no más de 2 días de recibidos.
Entendemos que esta política puede generar dudas, por lo que estamos disponibles para asesorarte y responder cualquier consulta. Nuestro compromiso es ofrecerte productos seguros y frescos para que disfrutes con tranquilidad.
Gracias por confiar en nosotros.